Verzenden & Retourneren

Verlengd retourtermijn tijdens de feestdagen tot en met 31 januari 2024 voor aankopen vanaf 1 december.

Elke aankoop verlaat ons atelier als een cadeau, ingepakt met eindeloos veel liefde en aandacht.

Verzendkosten

Afhankelijk van het bestelbedrag en de bestemming van je bestelling, kan de verzending gratis zijn.

  • Gratis verzending voor bestellingen vanaf €50 naar Nederland, België, Luxemburg en Duitsland. Bij bestellingen onder dit bedrag zijn de verzendkosten €3,95
  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf €100 naar andere landen binnen de Europese Unie. Bij bestellingen onder dit bedrag zijn de verzendkosten €6,95
  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf €100 buiten de Europese Unie (wereldwijd) bij bestellingen onder dit bedrag zijn de verzendkosten standaard €15,-.

Wanneer bezorgd?

Op werkdagen voor 23:59 besteld is morgen in huis*
Op werkdagen voor 15:00 besteld is morgen in huis door te kiezen voor bezorgoptie PostNL.

Op ma t/m do voor 23:59 besteld is morgen in huis door te kiezen voor bezorgoptie Trunkrs (avondlevering). 

Voor meer informatie over de levertijden kijkt u op de pagina Verzenden.

Gratis retourneren
U kunt uw online aankopen binnen 30 dagen, met uitzondering van de (digitale) giftcards kosteloos aan ons retourneren. Verlengd retourtermijn tijdens de feestdagen tot en met 31 januari 2024. Bij een van de Post NL punten kunt u uw retourpakket kosteloos versturen vanuit Nederland, doormiddel van ons antwoordnummer wat op het meegeleverde retourformulier vermeldt staat. 

Orders geplaatst in België
Alle orders die zijn geplaatst in België, kunt u verwachten binnen 2 tot 5 werkdagen. Wij hebben een retourbeleid van 30 dagen, met uitzondering van de (digitale) giftcards. Mocht u willen retourneren, bent u zelf verantwoordelijk voor de retourkosten.